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Hotelbewertung Hotel Falknerhof
	Name: Jo Reiseart: Paar Alter: 61-65 Jahre Reisemonat / -jahr: Februar 2012 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Falknerhof z.B. DZ/HP ab 174 €

Hotelbewertung Hotel Falknerhof, geschrieben von Jo Februar 2012

Angenehmer Kurzurlaub mit kleinen Mängeln © Wir waren zu einem Kurzurlaub und zum Langlaufen/Skitouren gehen im Falknerhof und können das Haus weiterempfehlen, uns hat es so gut gefallen, dass wir gleich den nächsten Aufenthalt gebucht haben. Kritikpunkte: Die Heizung lässt sich in den Zimmern nicht individuell regeln (uns war es nachts viel zu warm), ein Zimmer über der Küche ist für lärmempfindliche "Schläfer" nicht geeignet. Fazit: So richtig ausgeschlafen waren wir am Morgen nicht!

Bewertungsübersicht Hotel Falknerhof

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	89%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 100% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	83%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 50% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten - Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten 100% Entfernung zum Strand - Entfernung zum Skilift 100%
Service	100%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 100% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen -
Gastronomie	100%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 100% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	83%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 100% Qualität des Strandes - Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	79%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 50% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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Schaut man sich die bunten Hochglanzkataloge der verschiedenen Reisebüros an, könnte man glatt zu dem Schluss kommen, dass es weltweit nur völlig neu erbaute Fünfsternehotels in absolut mängelfreiem Zustand gibt. Doch das entspricht leider nicht der Wahrheit. Immer wieder gibt es Beschwerden bei den Reiseveranstaltern zum technischen und hygienischen Zustand einzelner Unterkünfte. Diese „schwarzen Schafe“ der Branche findet man ziemlich schnell, wenn man auf die Internetseiten mit Hotelbewertungen und Hotelcheck schaut, die dort entweder von professionellen Testern oder ehemaligen Gästen abgegeben werden.

Am realistischsten scheint die von Laien abgegebene verbale Hotelbewertung zu sein, obwohl man dabei beachten sollte, dass es immer wieder Nörgler gibt, denen man gar nichts recht machen kann und die selbst beim üppigsten Buffet mit pflückfrischen Früchten und Salaten noch von einer miesen Versorgung sprechen. Deshalb sollte man sich immer mehrere Hotelbewertungen von verschiedenen Gästen anschauen, ehe man sich sein eigenes Urteil bildet.

Verschiedene Verbraucherportale wie Zoover.de , Hotelbewertung.de oder Holidaycheck.de geben recht objektive Hotelbewertungen ab, bei denen man sich ein gutes Bild machen kann. Dazu zählen unter anderem die Angaben der Stiftung Warentest, die in letzter Zeit immer öfter auch touristische Dienstleistungen unter die Lupe nimmt. Auch in den Reiseführern der großen Automobilclubs finden sich brauchbare Angaben. Wer auf Nummer sicher gehen will, der kann im Internet schauen, ob er irgendwo aktuelle Luftaufnahmen aus der Zielregion findet und so zumindest herausfinden, ob die Anlage wirklich direkt am Strand liegt und nicht in wenigen Metern Entfernung eine Hauptverkehrsstraße am Urlaubsquartier vorbeiführt.

Auch im Gespräch mit den Mitarbeitern der Reiseagenturen ergeben sich häufig wertvolle Hinweise auf die Qualität der Unterkünfte, da diese in der Regel auch Rückmeldungen von den von ihnen dorthin vermittelten Touristen bekommen und Beschwerden mit Regressforderungen bearbeiten müssen, wenn es erhebliche Mängel gibt oder die Zimmer doppelt gebucht wurden, was leider hin und wieder einmal vorkommen kann. Hat man sich auf die Hotelbewertungen und Angaben des Reiseveranstalters verlassen und findet trotzdem chaotische Bedingungen vor, muss sofort der Reiseveranstalter informiert und die Zustände dokumentieret werden, um später Forderungen geltend machen zu können.