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Hotelbewertung Lyra Resort Hotel
	Name: Julien Reiseart: Paar Alter: 19-25 Jahre Reisemonat / -jahr: Januar 2012 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Lyra Resort Hotel z.B. 4 Tage DZ/AI ab 273 €

Hotelbewertung Lyra Resort Hotel, geschrieben von Julien Januar 2012

Top © Das Hotel befindet sich direkt am Strand mit links und rechts weitere anliegende Hotelanlagen und macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Ich wahr mit meinen Eltern dort und als Familie wurden wir sehr gut bedient. Zur Behindertenfreundlichkeit kann ich leider keine angaben machen. In 200 m Entfernung befindet sich der erste Bazar mit einigen Angeboten. Weiter sind wir leider nicht gekommen, wir sind einen Tag nach Side gefahren, mit den Taxifahrern kann man gut verhandeln. Er hat uns nach Side gefahren und hat am Treffpunkt gewartet bis wir zurückgekommen sind. Das Essen war unglaublich. Ich muss dazusagen, dass ich noch nicht sehr viele Vergleichsmöglichkeiten habe. Mit einer riesigen Salatbar und mindestens 12 unterschiedlichen warmen Mahlzeiten pro Tag fand ich die Auswahl ganz gut. Dazu kommt noch eine riesige Auswahl an Desserts. In Kombination mit dem super netten immer lächelnden Personal wurde jede Mahlzeit zu einem besonderen Erlebnis. Das Einzige was man ein wenig bemängeln könnte sind die künstlich schmeckenden Fruchtsäfte und die geringe Auswahl an Weinsorten, die dennoch gut waren. Zu Restaurants in der Umgebung kann ich jetzt nichts sagen, da wir hatten Allin hatten und somit ein Restaurantbesuch nicht geplant war. Auch die Animation war super Enver, Faruk und Rambo haben immer für Stimmung gesorgt und sind immer gut drauf gewesen. Das Hotel punktet mit dem tollen Essen und dem netten Personal. Abschließend muss ich noch sagen das wir im Winter da gewesen sind und es somit nicht sehr voll war. Ich denke das im Sommer einige Kategorien besser, aber auch schlechter abschneiden könnten.

Bewertungsübersicht Lyra Resort Hotel

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	94%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 100% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	83%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten 100% Entfernung zum Strand - Entfernung zum Skilift -
Service	100%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 100% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen -
Gastronomie	100%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 100% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	100%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 100% Qualität des Strandes - Zustand und Qualtät des Pools - Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	92%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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Schaut man sich die bunten Hochglanzkataloge der verschiedenen Reisebüros an, könnte man glatt zu dem Schluss kommen, dass es weltweit nur völlig neu erbaute Fünfsternehotels in absolut mängelfreiem Zustand gibt. Doch das entspricht leider nicht der Wahrheit. Immer wieder gibt es Beschwerden bei den Reiseveranstaltern zum technischen und hygienischen Zustand einzelner Unterkünfte. Diese „schwarzen Schafe“ der Branche findet man ziemlich schnell, wenn man auf die Internetseiten mit Hotelbewertungen und Hotelcheck schaut, die dort entweder von professionellen Testern oder ehemaligen Gästen abgegeben werden.

Am realistischsten scheint die von Laien abgegebene verbale Hotelbewertung zu sein, obwohl man dabei beachten sollte, dass es immer wieder Nörgler gibt, denen man gar nichts recht machen kann und die selbst beim üppigsten Buffet mit pflückfrischen Früchten und Salaten noch von einer miesen Versorgung sprechen. Deshalb sollte man sich immer mehrere Hotelbewertungen von verschiedenen Gästen anschauen, ehe man sich sein eigenes Urteil bildet.

Verschiedene Verbraucherportale wie Zoover.de , Hotelbewertung.de oder Holidaycheck.de geben recht objektive Hotelbewertungen ab, bei denen man sich ein gutes Bild machen kann. Dazu zählen unter anderem die Angaben der Stiftung Warentest, die in letzter Zeit immer öfter auch touristische Dienstleistungen unter die Lupe nimmt. Auch in den Reiseführern der großen Automobilclubs finden sich brauchbare Angaben. Wer auf Nummer sicher gehen will, der kann im Internet schauen, ob er irgendwo aktuelle Luftaufnahmen aus der Zielregion findet und so zumindest herausfinden, ob die Anlage wirklich direkt am Strand liegt und nicht in wenigen Metern Entfernung eine Hauptverkehrsstraße am Urlaubsquartier vorbeiführt.

Auch im Gespräch mit den Mitarbeitern der Reiseagenturen ergeben sich häufig wertvolle Hinweise auf die Qualität der Unterkünfte, da diese in der Regel auch Rückmeldungen von den von ihnen dorthin vermittelten Touristen bekommen und Beschwerden mit Regressforderungen bearbeiten müssen, wenn es erhebliche Mängel gibt oder die Zimmer doppelt gebucht wurden, was leider hin und wieder einmal vorkommen kann. Hat man sich auf die Hotelbewertungen und Angaben des Reiseveranstalters verlassen und findet trotzdem chaotische Bedingungen vor, muss sofort der Reiseveranstalter informiert und die Zustände dokumentieret werden, um später Forderungen geltend machen zu können.