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Hotelbewertung Hotel Pacific Resort & Villas
	Name: Philippe Reiseart: Allein/Single Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: Oktober 2011 Herkunftsland: Schweiz Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Pacific Resort & Villas z.B. ab 313 €

Hotelbewertung Hotel Pacific Resort & Villas, geschrieben von Philippe Oktober 2011

Familiäre Atmosphäre an einem Traumstrand © Die Anlage liegt an einem der wohl schönsten Strände von Rarotonga. Das Wasser hier kristallklar und man sieht beim Schnorcheln viele tropische Fische. Allerdings hat es auch viele Seegurken, was allerdings üblich ist in seichtem Wasser. Daher immer Badeschuhe tragen! Zudem kann man mit dem Kajak zwei unbewohnte Inseln (Motu) in kurzer Zeit erreichen und das Inselleben am dortigen Strand geniessen. Ebenso kann man den ganzen Strand ablaufen und nicht bloss eine kleine Bucht. Hat auch einige Restaurants am Beach. Ganz praktisch auch die Guest Laundry, wo man die salzigen und sandigen Kleider gleich selber waschen kann. Das Zimmer ist grosszügig und bietet sogar eine Mikrowelle. Ausserdem sorgt eine Crew dafür, dass es den Kindern und Erwachsenen nicht langweilig wird. Es gibt immer wieder organisierte Aktivitäten an denen man teilnehmen kann. Frühstück ist inbegriffen und sehr familiär. Man wird serviert! Ein Laden vis à vis vom Hotel bietet Wasser, Snacks, Postkarten, etc. Ebenso gibt's einen Bus in die Stadt. Habe mich hier nie gestresst oder unzufrieden gefühlt, denn die Gastgeber sind so herzlich und freundlich, dass hier aller Frust verfliegt. Und das wirkt sich auch auf die anderen Gäste aus, die auch freundlich sind. Man grüsst sich am Strand.

Bewertungsübersicht Hotel Pacific Resort & Villas

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	89%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 83% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	83%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 83% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	96%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen 100%
Gastronomie	96%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 100% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	94%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 100% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	92%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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Schaut man sich die bunten Hochglanzkataloge der verschiedenen Reisebüros an, könnte man glatt zu dem Schluss kommen, dass es weltweit nur völlig neu erbaute Fünfsternehotels in absolut mängelfreiem Zustand gibt. Doch das entspricht leider nicht der Wahrheit. Immer wieder gibt es Beschwerden bei den Reiseveranstaltern zum technischen und hygienischen Zustand einzelner Unterkünfte. Diese „schwarzen Schafe“ der Branche findet man ziemlich schnell, wenn man auf die Internetseiten mit Hotelbewertungen und Hotelcheck schaut, die dort entweder von professionellen Testern oder ehemaligen Gästen abgegeben werden.

Am realistischsten scheint die von Laien abgegebene verbale Hotelbewertung zu sein, obwohl man dabei beachten sollte, dass es immer wieder Nörgler gibt, denen man gar nichts recht machen kann und die selbst beim üppigsten Buffet mit pflückfrischen Früchten und Salaten noch von einer miesen Versorgung sprechen. Deshalb sollte man sich immer mehrere Hotelbewertungen von verschiedenen Gästen anschauen, ehe man sich sein eigenes Urteil bildet.

Verschiedene Verbraucherportale wie Zoover.de , Hotelbewertung.de oder Holidaycheck.de geben recht objektive Hotelbewertungen ab, bei denen man sich ein gutes Bild machen kann. Dazu zählen unter anderem die Angaben der Stiftung Warentest, die in letzter Zeit immer öfter auch touristische Dienstleistungen unter die Lupe nimmt. Auch in den Reiseführern der großen Automobilclubs finden sich brauchbare Angaben. Wer auf Nummer sicher gehen will, der kann im Internet schauen, ob er irgendwo aktuelle Luftaufnahmen aus der Zielregion findet und so zumindest herausfinden, ob die Anlage wirklich direkt am Strand liegt und nicht in wenigen Metern Entfernung eine Hauptverkehrsstraße am Urlaubsquartier vorbeiführt.

Auch im Gespräch mit den Mitarbeitern der Reiseagenturen ergeben sich häufig wertvolle Hinweise auf die Qualität der Unterkünfte, da diese in der Regel auch Rückmeldungen von den von ihnen dorthin vermittelten Touristen bekommen und Beschwerden mit Regressforderungen bearbeiten müssen, wenn es erhebliche Mängel gibt oder die Zimmer doppelt gebucht wurden, was leider hin und wieder einmal vorkommen kann. Hat man sich auf die Hotelbewertungen und Angaben des Reiseveranstalters verlassen und findet trotzdem chaotische Bedingungen vor, muss sofort der Reiseveranstalter informiert und die Zustände dokumentieret werden, um später Forderungen geltend machen zu können.