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Hotelbewertung Hotel Aitutaki Lagoon Resort & Spa
	Name: Philippe Reiseart: Allein/Single Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: Oktober 2011 Herkunftsland: Schweiz Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Aitutaki Lagoon Resort & Spa z.B. DZ/ÜF ab 121 €

Hotelbewertung Hotel Aitutaki Lagoon Resort & Spa, geschrieben von Philippe Oktober 2011

Traumhafte Lage wo man sich willkommen fühlt © Aitutaki eine Lagune so blau wie hellblau eben ist. Ein Traum! Die Insel Akitua, wo das Hotel liegt, ist nicht weit vom Flughafen entfernt (Fluglärm muss man hier jedoch keinen befürchten!). Das Ressort ist familiär und man kennt sich unter den Gästen, kommt leicht ins Gespräch, denn alle sind entspannt und offen. Die Gastgeber übrigens auch und sind sehr herzlich. Sie kennen einem schon nach kurzer Zeit mit Namen! Und Alex (der Gastgeber per se) sowie die anderen der Crew sorgen schon am ersten Tag dafür, dass man sich wohlfühlt. Gegessen habe ich übrigens auch gut (zwei Restaurants gibt's, die alternierend offen haben, je nach Reservationen sind auch beide offen) und der kleine Laden neben der Reception hatte, was man so braucht (Postkarten, Snacks, Drinks, etc.). Für Relaxing ist gesorgt: Das Bungalow hat einen Balkon und Liegen, am Strand findet man den ganzen Tag freie Liehen oder Hängematten. Zudem die Aussicht aufs Meer direkt auf die Aitutaki Lagune ist schon sehr entspannend. Wohl etwas vom schönsten, was ich je gesehen habe. Leider sieht das Wasser super klar aus, aber die Sicht beim Schnorcheln ist nicht 1A. Dafür gibt es bessere Plätze innerhalb der Lagune. Auf einem Bootsausflug durch die Lagune kommt man an Orte, wo man im Meer tief nach unten sieht. Schwimmen und Kajakfahren kann man jedoch sehr gut und es macht Spass bei dieser Aussicht! Badeschuhe anziehen (Kajak und Badeschuhe stehen zur Verfügung). Wird's einem langweilig ist von der Crew für Unterhaltung gesorgt. Es gibt immer wieder spannende Anlässe, wo man ungezwungen teilnehmen kann. Ebenso lohnt es sich mit einem Velo die Hauptinsel zu erkunden und den höchsten Punkt ("Berg" Maungapu auf 124m) zu erlaufen. Hier sieht man dann, dass man wirklich das am schönsten gelegene Ressort gewählt hat. Aber nun mal ehrlich auf Aitutaki ist eigentlich alles schön!

Bewertungsübersicht Hotel Aitutaki Lagoon Resort & Spa

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	83%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit 83% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	83%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 83% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	100%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 100% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen 100%
Gastronomie	92%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 100% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	92%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools - Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	79%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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Schaut man sich die bunten Hochglanzkataloge der verschiedenen Reisebüros an, könnte man glatt zu dem Schluss kommen, dass es weltweit nur völlig neu erbaute Fünfsternehotels in absolut mängelfreiem Zustand gibt. Doch das entspricht leider nicht der Wahrheit. Immer wieder gibt es Beschwerden bei den Reiseveranstaltern zum technischen und hygienischen Zustand einzelner Unterkünfte. Diese „schwarzen Schafe“ der Branche findet man ziemlich schnell, wenn man auf die Internetseiten mit Hotelbewertungen und Hotelcheck schaut, die dort entweder von professionellen Testern oder ehemaligen Gästen abgegeben werden.

Am realistischsten scheint die von Laien abgegebene verbale Hotelbewertung zu sein, obwohl man dabei beachten sollte, dass es immer wieder Nörgler gibt, denen man gar nichts recht machen kann und die selbst beim üppigsten Buffet mit pflückfrischen Früchten und Salaten noch von einer miesen Versorgung sprechen. Deshalb sollte man sich immer mehrere Hotelbewertungen von verschiedenen Gästen anschauen, ehe man sich sein eigenes Urteil bildet.

Verschiedene Verbraucherportale wie Zoover.de , Hotelbewertung.de oder Holidaycheck.de geben recht objektive Hotelbewertungen ab, bei denen man sich ein gutes Bild machen kann. Dazu zählen unter anderem die Angaben der Stiftung Warentest, die in letzter Zeit immer öfter auch touristische Dienstleistungen unter die Lupe nimmt. Auch in den Reiseführern der großen Automobilclubs finden sich brauchbare Angaben. Wer auf Nummer sicher gehen will, der kann im Internet schauen, ob er irgendwo aktuelle Luftaufnahmen aus der Zielregion findet und so zumindest herausfinden, ob die Anlage wirklich direkt am Strand liegt und nicht in wenigen Metern Entfernung eine Hauptverkehrsstraße am Urlaubsquartier vorbeiführt.

Auch im Gespräch mit den Mitarbeitern der Reiseagenturen ergeben sich häufig wertvolle Hinweise auf die Qualität der Unterkünfte, da diese in der Regel auch Rückmeldungen von den von ihnen dorthin vermittelten Touristen bekommen und Beschwerden mit Regressforderungen bearbeiten müssen, wenn es erhebliche Mängel gibt oder die Zimmer doppelt gebucht wurden, was leider hin und wieder einmal vorkommen kann. Hat man sich auf die Hotelbewertungen und Angaben des Reiseveranstalters verlassen und findet trotzdem chaotische Bedingungen vor, muss sofort der Reiseveranstalter informiert und die Zustände dokumentieret werden, um später Forderungen geltend machen zu können.